Сфера скорой медицинской помощи – едва ли не самая ответственная отрасль медицины. Для врача скорой помощи важно не просто правильно диагностировать опасное для жизни пациента состояние, но и очень быстро отреагировать, подобрать необходимые реанимационные меры или неотложную терапию, чтобы убрать острую угрозу жизни, и все это для того, чтобы поражённый смог выжить или пережить процесс транспортировки до медицинского учреждения – ведь бригада “скорой” работает на выезде, в условиях отсутствия необходимого набора лекарств и медицинских аппаратов. От того, насколько быстрые и правильные лечебные меры предпримет врач, напрямую зависит жизнь больного.

Фельдшер и врач скорой помощи – в чём разница

Многие обыватели, не вдаваясь в тонкости различий в медицинских профессиях, считают, что в “скорой” работают фельдшеры, и именно они оказывают врачебную помощь пострадавшим. На самом деле, фельдшер может работать в скорой помощи, однако это не единственное возможное место работы для него.

Врач скорой помощи – медик со специальным высшим образованием, который оказывает именно квалифицированную медицинскую помощь и консультации, имеет право принимать решение о проведении экстренных реанимационных мер.

Фельдшер, как и врач скорой помощи, может проводить диагностику пациента, определять диагноз и назначать лечение. Однако, в отличие от врача, фельдшер имеет среднее специальное образование – это может быть диплом медицинского колледжа или техникума. Чаще всего он оказывает доврачебную помощь.

Этот специалист может работать не только в бригаде скорой помощи, но и в воинских частях, на подстанции скорой помощи, на речном или морском судне, в медицинском пункте на железнодорожной станции или на аэровокзале, а также в посёлках и сёлах в фельдшерско-акушерском пункте.

В местах, где затруднён доступ населения к квалифицированной медицинской помощи, навыков и знаний фельдшера должно быть достаточно для выполнения функций врача. Например, он участвует в диспансеризации больных, при отсутствии в штате акушера наблюдает беременных женщин и участвует в родах, наблюдает детей до 2 лет, проводит физиотерапию по показаниям врача, следит за своевременностью проведения прививок и вакцинации.

Если в бригаде скорой помощи есть один врач, она называется линейной. Специализированная бригада – та, что специализируется на работе с определённой патологией, например, кардиологическая или психиатрическая. Бригада, где врач не предусмотрен штатным расписанием, называется фельдшерской.

При отсутствии врача, фельдшер может при необходимости проводить:

  • дефибрилляцию сердца;
  • трахеотомию;
  • сердечно-лёгочную реанимацию;
  • приём родов.

Таким образом, разница между фельдшером и врачом скорой помощи, в основном, заключается в уровне квалификации.

Чем занимается врач скорой помощи

В сферу компетенции доктора входит оказание экстренной квалифицированной медицинской помощи пострадавшим, которым она требуется срочно.

Первая задача, с которой сталкивается этот специалист – постановка диагноза, правильное определение заболевания или состояния, требующего врачебного вмешательства. При этом необходимо учитывать, во-первых, ограниченность во времени, во-вторых, отсутствие под рукой многих необходимых аппаратов и приспособлений, которые есть в стационарном медицинском учреждении.

Именно от бригады “скорой” зависит, доедет ли пострадавший до больницы, доживёт ли он до реанимационного отделения, успеют ли медики оказать ему полноценную помощь. Поэтому говорить о том, что врачи скорой занимаются лечением болезней, будет не совсем корректно. При условии наличия у пациента состояния, когда его жизни угрожает опасность, врач скорой помощи обязан предпринять все меры, направленные на её снижение или полное устранение, поэтому в данном случае речь идёт, скорее, о лечении опасных симптомов и проявлений.

Медики этой специальности первыми сталкиваются с пострадавшими в результате катастроф и ДТП, они приезжают на вызовы в случае, если состояние человека не оставляет ему возможности самостоятельно попасть в медицинское учреждение.

Кроме того, доктор оказывает терапию симптоматического характера, например, помощь онкобольным, которых мучают сильные болевые приступы (специальные обезболивающие уколы), пациентам с нарушениями кровяного давления, их вызывают к детям при наличии признаков лихорадки, острых инфекционных поражений.

Обязанностями доктора скорой помощи является:

  • предоставление квалифицированной медицинской помощи больным;
  • транспортировка пострадавших в стационарное медицинское учреждение;
  • оценка общего состояния больного и выбор наиболее подходящего способа перевозки и переноса поражённого;
  • при отказе больного от госпитализации, в случае её необходимости принять все возможные меры по отношению к самому пациенту и его родственникам, чтобы переубедить его;
  • находясь в пути, при встрече с несчастным случаем или аварией, сообщить диспетчеру и приступить к оказанию помощи потерпевшим.

Доктор должен обладать хорошим физическим и психическим здоровьем, врачебной логикой, наблюдательностью, быстротой реакции и умением быстро принимать решения, знаниями об основных патологических состояниях и навыками оказания догоспитальной помощи при их наступлении, умениями и опытом специалиста-диагноста.

Органы, системы органов и психические явления, с которыми работает врач скорой помощи

Дежурный врач, работающий в бригаде “скорой”, обязан разбираться в таких отраслях медицины как гинекология, педиатрия, хирургия, акушерство, неврология, общая терапия, ревматология, реаниматология, травматология, офтальмология, отоларингология. В процессе своей врачебной деятельности врач скорой помощи сталкивается с нарушениями в работе:

  • сердца, сосудов;
  • головного мозга;
  • органов желудочно-кишечного тракта;
  • органов мочеполовой системы;
  • глаз;
  • нервной системы;
  • позвоночника, суставов, костей;
  • частей тела: головы, туловища, конечностей;
  • ЛОР-органов.

Вызов специализированной бригады психиатрической скорой помощи осуществляется в случае:

  • психотического или острого психомоторного возбуждения (галлюцинаций, бреда, патологической импульсивности);
  • депрессивного состояния, которое сопровождается суицидальным поведением;
  • общественно опасного поведения психически больного (агрессии, угрозы убийством);
  • маниакальных состояний с грубым нарушением общественного порядка и общественно опасным поведением;
  • острых аффективных реакций, сопровождающихся агрессией, возбуждением;
  • острых алкогольных психозов;
  • попыток суицида у лиц, которые ранее не находились на психиатрическом учёте.

Заболевания и травмы, которые лечат врачи скорой помощи

Этот специалист оказывает помощь больным в любых тяжёлых ситуациях, которые угрожают жизни и здоровью.

По характеру заболеваний, и, соответственно, медицинских мероприятий, которые могут оказывать бригады “скорой”, все они делятся на:

  • реанимационные (работают, чаще всего, с пострадавшими в результате ДТП и катастроф, специализируются на самых тяжёлых случаях поражений человеческого организма);
  • педиатрические (в ней работают специалисты, имеющие профильное образование в сфере педиатрии, которые занимаются оказанием неотложной помощи самым маленьким пациентам, например, при острых лихорадочных состояниях, болевых приступах, ожоговых поражениях);
  • кардиологические (этих медиков направляют для спасения людей с такими опасными состояниями как приступы острой сердечной недостаточности или инфаркт);
  • травматологические (специализируются на оказании помощи и транспортировке пострадавших с травмами и политравмами любого характера);
  • психиатрические (занимаются неотложным лечением и транспортировкой в соответствующие медицинские учреждения больных с острыми психическими нарушениями, людей, которые, из-за своей болезни могут угрожать своим поведением себе и окружающим);
  • бригады общей квалификации (бригады, работающие с различными травмами, ожогами, заболеваниями, лихорадочными состояниями).

Когда необходимо обращаться к врачам скорой помощи

Поводом для вызова “скорой” является такое состояние пациента, при котором ему необходима срочная медицинская помощь, в противном случае его жизни и здоровью угрожает серьёзная опасность. Существует целый ряд так называемых угрожающих состояний, при которых необходимо обращаться к бригадам скорой помощи:

  • поражение электрическим током, значительные ожоговые поражения, отравления ядами;
  • ДТП и катастрофы, в которых пострадавшие получили переломы, разрывы, кровотечения и другие травмы, угрожающие жизни;
  • затруднение дыхания (независимо от этиологии, это состояние может привести к удушью и смерти);
  • симптомы острой лихорадки: сильный жар, который не снимают жаропонижающие средства, судороги, удушье, головные боли;
  • острые боли в брюшной полости, которые буквально лишают человека способности передвигаться (это могут быть признаки перитонита, аппендицита, острого панкреатита, язвенных поражений желудка и кишечника);
  • резкие боли в грудной клетке, которые могут отдавать в плечо, спину, шею, челюсть, руку;
  • при наличии признаков инсульта и инфаркта (онемение конечностей, головокружение, потеря сознания, временная потеря зрения, онемение половины лица, тошнота и рвота, сильная боль в грудной клетке, нехватка воздуха, слабость, резкое беспричинное повышение температуры).

Существуют случаи, когда вызов врача скорой помощи не является необходимым. “Скорая” не занимается вызовами для выполнения назначений лечащего врача (уколов, капельниц, перевязок), для выдачи больничных листов и справок, для оказания стоматологической помощи, для оказания помощи при обострении хронических болезней, если состояние больного не требует экстренного медицинского вмешательства, а также для транспортировки умерших в морг.

На сегодняшний день, получить скорую медицинскую помощь можно как от бригад “скорой” от государственных больниц, так и от частных клиник.

Методы обследования и лечения, используемые врачами скорой помощи

Специфика работы этого доктора заключается в том, что он сильно ограничен во времени и в средствах проведения диагностики. Основными методами, которыми он пользуется для определения причин поражения пациента, является внешний осмотр, пальпация живота (ощупывание и надавливания в области брюшной полости), прослушивание сердца и лёгких с использованием стетоскопа, измерение артериального давления и температуры тела, проведение электрокардиографии. Если пациент находится в сознании, врач опрашивает его.

Проверив основные показатели жизнедеятельности организма, проанализировав полученную информацию, медик принимает решение о необходимости проведения неотложных реанимационных мер или срочной транспортировки пострадавшего в медицинское учреждение. Если врач констатирует остановку дыхания и сердечной функции, он приступает к проведению дефибрилляции сердца, осуществлению искусственного обеспечения дыхания и насосной деятельности сердца.

Если у пострадавшего диагностированы травмы (переломы, разрывы, вывихи), медик принимает меры по его обездвиживанию и доставке в стационар.

Доктор применяет медикаментозные методы оказания помощи (инъекции, капельницы, спреи, таблетки), в некоторых случаях может осуществлять хирургическое вмешательство, например, трахеотомию.

Доктор бригады медицинской помощи должен быть квалифицированным специалистом с молниеносной хваткой, способностью к быстрому реагированию и принятию решений. В его компетенцию входит оказание помощи больным с непосредственной угрозой для жизни. Именно этот специалист первым прибывает на место аварии, катастрофы, поражения человека током, отравления ядом. Все эти угрожающие состояния при отсутствии быстрого и адекватного медицинского вмешательства могут стать причиной инвалидности или смерти, поэтому на плечи врачей скорой помощи ложится огромная ответственность.

Скорая медицинская помощь является одной из гарантий осуществления медико-социальной помощи гражданам.

— экстренная медицинская помощь больным и пострадавшим при угрожающих жизни и здоровью человека состояниях и травмах, которая оказывается на месте происшествия (на улице, в общественных местах, учреждениях, дома и в пути следования заболевшего в больницу).

Скорая помощь оказывается в случаях острых заболеваний, при массовых катастрофах, стихийных бедствиях, несчастных случаях, родах и нарушении нормального течения беременности, в местах общественного пользования, на улице и на дому.

Неотложная помощь оказывается больным на дому при обострении хронических заболеваний.

В нашей стране создана общегосударственная система организации скорой медицинской помощи, в которую входят станции скорой и неотложной помощи, больницы скорой помощи (или отделения экстренной госпитализации общей сети больничных учреждений), санитарная авиация.

Организация работы станции скорой и неотложной помощи

Для оказания скорой медицинской помощи предназначены станции скорой и неотложной помощи. Станции скорой медицинской помощи не занимаются систематическим лечением, они предназначены для оказания неотложной помощи на догоспитальном этапе (см. приказ Минздрава РФ от 26.03.2000 г. № 100). На станциях скорой помощи не выдают больничных листов, справок и других письменных документов больным или их родственникам.

Госпитализацией больных занимаются больницы скорой помощи и отделения экстренной госпитализации обшей сети больничных учреждений.

Станции скорой помощи оснащены специализированным санитарным транспортом, оборудованным аппаратурой для проведения срочной диагностики и лечения состояний, угрожаемых жизни. Работа станций скорой помощи организована побригадно. Различают бригады линейные (врач и фельдшер), специализированные (врач и два фельдшера), линейные фельдшерские (обычно используются для целенаправленной перевозки больных). В крупных городах обычно действуют следующие специализированные бригады: реанимационная, неврологическая, инфекционная, педиатрическая реанимационная, психиатрическая и т. д. Вся работа бригад документируется, врачом бригады заполняются карты вызова, которые после дежурства сдаются для контроля старшему врачу смены, а затем на хранение и статистическую обработку в организационно-методический отдел. При необходимости (по просьбе врачей обшей сети, следственных органов и т. д.) всегда можно найти карту вызова и выяснить обстоятельства вызова. Если больной госпитализирован, врач или фельдшер заполняет сопроводительный лист, который остается в истории болезни до выписки больного из стационара или до смерти больного. Отрывной талон сопроводительного листа больница возвращает на станцию, что позволяет вести учет ошибок бригады скорой помощи, улучшая тем самым качество работы бригад скорой помощи.

На месте вызова бригадой скорой помощи проводится необходимое лечение в максимально доступном объеме (а также в пути при транспортировке больного). В оказании помощи больным и пострадавшим основная ответственность возлагается на врача бригады, который руководит действиями бригады. В сложных случаях врач консультируется со старшим врачом смены по телефону. Чаще всего старший врач смены по просьбе врача линейной бригады направляет к месту вызова специализированную бригаду. Больных, нуждающихся в экстренной помощи, транспортируют на большие расстояния самолетами санитарной авиации, вертолетами.

Смежники
    Личные странички Службы
Учреждения
    Больнички Ведомства
  • История 03
  • История Фельдшер.ру Архив новостей
      Официальное Есть мнение Репортажи Сайт Фельдшер.ру
    Партнеры

    История скорой помощи

    8 декабря 1881 г.

    В Венском театре комической оперы случился пожар.

    Это происшествие, принявшее грандиозные размеры (479 человеческих жертв), представляло ужасающее зрелище. Перед театром на снегу лежали сотни обожженных людей, многие из которых получили также различные травмы во время падения. Пострадавшие более суток не могли получить никакой медицинской помощи, при том, что в Вене в то время находилось множество первоклассных и хорошо оснащенных клиник. Вся эта ужасная картина потрясла находившегося на месте происшествия профессора-хирурга Яромира Мунди, который оказался беспомощным перед лицом катастрофы. Он не мог оказать пострадавшим действенной помощи. На следующий же день доктор Я. Мунди приступил к созданию Венского добровольного спасательного общества. Этим обществом были организованы пожарная, лодочная команды и станция скорой медицинской помощи (центральная и филиал) для оказания срочной помощи пострадавшим от несчастных случаев. В первый же год своего существования Венская станция скорой помощи оказала помощь 2067 пострадавшим.

    В составе бригад работали врачи и студенты медицинского факультета.

    В середине XIX века бурный рост промышленности оказал большое влияние на приток населения в города. Росло число предприятий, жилых домов, на улицах увеличилось движение транспорта. В связи с этим появились многочисленные несчастные случаи на улицах, заводах и фабриках. Жизнь в самой резкой форме указывала на необходимость службы, способной немедленно оказывать медицинскую помощь пострадавшим от несчастных случаев. Поначалу эта функция легла на плечи добровольных пожарных обществ и Общества Красного Креста. Но возможности их были недостаточны. Нужна была самостоятельная служба, способная решить эти задачи.

    Вскоре, в Берлине профессором Ф. Эсмархом была создана Станция скорой медицинской помощи, подобная Венской. Деятельность этих станций была настолько полезной и необходимой, что за короткий период в ряде городов европейских государств стали возникать подобные станции.

    1897 г.

    Появилась Станция скорой помощи в Варшаве.

    Затем этому примеру последовали города Лодзь, Вильно, Киев, Одесса, Рига. Чуть позднее станции скорой помощи стали открываться в Харькове, Петербурге и Москве. Венская станция играла роль методического центра.

    28 апреля 1898 г.

    Появление карет скорой помощи на московских улицах.

    До этого времени пострадавших, которые обычно подбирали полицейские, пожарные, а иногда и извозчики, доставляли в приемные покои при полицейских домах. Необходимый в таких случаях медицинский осмотр на месте происшествия не проводился. Часто люди с тяжелыми телесными повреждениями часами находились без надлежащей помощи в полицейских домах, что требовало создания карет скорой помощи.

    Были открыты две первых Станции скорой помощи при Сущевском и Сретенском полицейских участках. На каждой станции было по одной карете. Выезжали на них врач, фельдшер и санитар. Каждая карета была оснащена укладкой с медикаментами, инструментарием и перевязочным материалом. Дежурили как штатные врачи полиции, так и внештатные врачи. Радиус обслуживания ограничивался территорией, находящейся в ведении полицейской части. Дежурство начиналось в 3 часа дня, заканчивалось в это же время на следующий день. Медицинскому персоналу была выделена комната. Каждый вызов фиксировался в специальном журнале, где указывались паспортные данные обслуживаемого больного, какой вид помощи был ему, куда и в какое время он был доставлен. Вызовы принимались только на улицы. На квартиры выезды были запрещены.

    В первый месяц своей деятельности обе станции подтвердили неотъемлемое право на свое существование. Увидев необходимость такой работы, обер-полицмейстер города приказал расширить территорию обслуживания этими станциями, не дожидаясь открытия новых.

    Результаты двухмесячной работы Сущевской и Сретенской станций превзошли все ожидания. Ими было выполнено 82 вызова и 12 перевозок, на что было затрачено 64 часа 32 минуты. Анализ работы станций показал, что первое место среди обратившихся за помощью занимали лица, находившиеся в состоянии алкогольного опьянения. Их было 27. Далее следовали пострадавшие от травмы, в том числе с ушибами и ушибленными ранами - 8 человек, с переломами конечностей - 4, после падения с высоты 6 и т. д. Своим приказом 212 обер-полицмейстер обязал принимать вызовы в первую очередь к пьяным, находящимся в бесчувствии. Остальных же, по его мнению, надлежало доставлять в приемные покои на извозчиках.

    13 июня 1898 г.

    В истории Москвы была первая катастрофа, обслуженная скорой помощью. На Иерусалимском проезде, в доме Суровцева, упала строящаяся каменная стена. Было девять пострадавших. Выезжали обе кареты. Всем пострадавшим была оказана первая помощь, пять из них были госпитализированы.

    Май 1908 г.

    По предложению профессора Московского университета П.И. Дьякова состоялось учредительное собрание Добровольного общества скорой медицинской помощи с привлечением частного капитала. Общество ставило своей целью оказывать бесплатную медицинскую помощь пострадавшим от несчастных случаев.
    Первая мировая война многое изменила в развитии скорой медицинской помощи. Материальные ресурсы были переориентированы на фронт и станции скорой помощи прекратили свое существование.

    Октябрь 1917 г.

    После октябрьских событий в 1917 г. Москва еще целых два года оставалась без скорой помощи.

    Июль 1919 г.

    На заседании Коллегии врачебно-санитарного отдела Московского Совета рабочих депутатов, проходившем под председательством Н. А. Семашко, было принято следующее постановление: Организовать в Москве Станцию скорой медицинской помощи, куда передать кареты бывшей скорой помощи.

    В первую очередь организовать скорую помощь при несчастных случаях на фабриках и заводах, а затем на улицах города и в общественных местах. Для чего должен быть приглашен заведующий Станцией, коему и поручается организация Скорой медицинской помощи, для обслуживания Станции выделить 15 врачей, из коих должны быть хирурги, терапевты и хирурги-гинекологи, затем санитары и прочий персонал.

    15 октября 1919 г.

    Московская станция скорой медицинской помощи начала работать.


    1 января 1923 г.

    Руководство Московского здравоохранения предложило возглавить Станцию скорой медицинской помощи А. С. Пучкову, который проявил себя незаурядным организатором Горэвакопункта во время эпидемии сыпного тифа в годы Гражданской войны.

    Принявший предложение А.С. Пучков был поражен состоянием дел. Находившаяся без руководства Станция являла жалкое зрелище: побитая санитарная автомашина, три небольшие комнатки, канцелярская книга для записи вызовов и два телефона. Скорая, как это и было намечено при ее создании, выезжала только на несчастные случаи. Внезапные заболевания, случившиеся на дому, как бы тяжелы они ни были, оставались необслуженными. Особенно плохо обстояло дело с тяжело заболевшими в ночные часы. А.С. Пучков со свойственной ему энергичностью сразу принялся за дело. Прежде всего были слиты в единое учреждение Центропункт и Станция скорой помощи под одним названием Московская станция скорой медицинской помощи. Была создана особая система отчетности. Разрабатывались книги, бланки вызовов, листы учета работы машин, и, наконец, сопроводительный лист, возвращаемый обратно на Станцию из стационара для контроля диагнозов врачей скорой помощи. Сейчас этим пользуются все станции страны.

    Под руководством А.С.Пучкова Московская Станция скорой помощи постоянно развивалась, создавала дочерние учреждения срочной медицинской помощи (неотложная помощь на дому, неотложная психиатрическая помощь), организовывала эвакопункт. В течение нескольких лет было открыто несколько подстанций, начато строительство новых, но грандиозные планы развития Скорой помощи не сбылись началась Великая Отечественная война. Жизнь Станции потекла по законам военного времени. В результате блестяще организованной работы она оказалась практически подготовленной к внезапно усложнившейся обстановке. А. С. Пучков моментально перевел себя на казарменное положение и уже не уходил с работы. Под его руководством был организован штаб. Сотрудники Станции работали по двое-трое суток беспрерывно. Полностью оправдала себя схема тактических действий при обслуживании массовых случаев поражения. Она оказалась приемлемой и рациональной в условиях противовоздушной обороны. Московская станция была единственной в стране, работавшей в военное время бесперебойно и с тем же числом бригад, что и в мирное время.

    1960 г.

    Для послевоенной деятельности Станции характерны крупные организационные мероприятия. В начале 60-х годов на Скорой помощи по инициативе ее начальника Л. Б. Шапиро были созданы специализированные бригады по оказанию высококвалифицированной помощи при тяжелых формах инфаркта миокарда.

    Одновременно в ряде крупных московских клинических больниц были организованы специальные палаты, куда бригады Скорой помощи доставляли больных, минуя приемные отделения. Это позволило решить вопрос единой тактики ведения больных и преемственности на этапе скорая - стационар. В эти годы расширился контакт с ведущими клиниками Москвы, проводилась совместная научная работа с академиками В. Н. Виноградовым и Н. К. Боголеповым, с профессорами Д. А. Араповым, Б. А. Петровым, С. Г. Моисеевым, П. Л. Сухининым, В. В. Лебедевым. Это был новый этап развития Московской станции скорой медицинской помощи.

    Стала широко развиваться специализированная служба, ставшая прообразом специализированных бригад, появившихся на станциях скорой помощи бывшего СССР. На Московской станции появились новые типы бригад - неврологическая и педиатрическая, функционально базирующиеся в клиниках и научно-исследовательских институтах.


    В последующем произошло объединение Станции скорой медицинской помощи с районными пунктами неотложной помощи, была реорганизована работа оперативного отдела, введены должности старших диспетчеров и старших эвакуаторов. Большое внимание уделялось укреплению диспетчерской службы подстанции. Для большей оперативности в работе были введены должности вторых диспетчеров. В условиях интенсивного роста Станции развивались такие вспомогательные отделы, как отдел связи, технический отдел, служба ремонта. Общее число подстанций достигло сорока. Московская СиНМП превратилась в одно из крупнейших медицинских учреждений бывшего СССР.

    Профессию врача скорой помощи, пожалуй, можно назвать одной из самых сложных и ответственных среди всех медицинских специальностей. Ведь он должен хорошо знать не только теорию, но и в совершенстве владеть многими практическими навыками. Нередко бывают такие ситуации, когда на постановку диагноза у врача скорой помощи есть всего лишь несколько минут и при этом у него нет возможности воспользоваться лабораторными или инструментальными методами диагностики, проконсультироваться со своими коллегами. Поэтому он должен в совершенстве знать такие медицинские специальности как терапию, неврологию, хирургию, гинекологию и акушерство, реаниматологию, быть знакомым с патологией ЛОР-органов и органа зрения.

    Какими качествами должен обладать врач скорой помощи?

    Исходя из особенностей работы, любому врачу скорой и неотложной помощи должны быть присущи следующие качества:

    • Хорошее физическое и психическое здоровье;
    • Отличная врачебная наблюдательность и логика;
    • Быстрота реакции и умение сохранять спокойствие в любой ситуации;
    • Знание основных неотложных состояний, умение проводить их диагностику и лечение на догоспитальном этапе;
    • Умение находить контакт, как с самим пациентом, так и с его родственниками. Ведь в некоторых случаях консультация врача скорой помощи может потребоваться и им;
    • Скромность, дисциплинированность, порядочность, чистоплотность;
    • Умение поддерживать свой авторитет среди всех сотрудников бригады.

    Обязанности врача скорой помощи

    Перед началом дежурства врач скорой помощи должен лично принять необходимый медицинский инструментарий, укладку с лекарственными средствами.

    В обязанности врача скорой помощи входит и контроль за состоянием всех сотрудников бригады. Если во время дежурства врач заметит у кого-либо из них признаки алкогольного опьянения или нездоровья, то он обязан незамедлительно отстранить их от работы и сообщить об этом заведующему и диспетчеру.

    После поступления вызова врач скорой помощи должен уточнить у диспетчера фамилию больного, его возраст и адрес. Выезд осуществляется в течение одной минуты от момента его получения. Во все время выполнения выезда запрещено отключать радиосвязь.

    В случае невозможности своевременного выезда на вызов врач скорой помощи обязан немедленно проинформировать об этом диспетчера, что позволяет своевременно передать вызов другой бригаде.

    К обязанностям врача скорой помощи относятся:

    • Проведение и оказание грамотной и бесплатной медицинской помощи больным;
    • Транспортировка пострадавших и больных в стационар;
    • Умение правильно оценивать общее состояние больного и выбирать для него наиболее оптимальный способ переноски и транспортировки. Переноска больного на носилках является одним из видов медицинской помощи и, соответственно, является еще одной обязанностью врача скорой помощи;
    • При отказе от госпитализации принять все меры, для того чтобы убедить в ее необходимости как самого пациента, так и его родственников. Если это сделать не удается, то оказать необходимую помощь, внести в карту вызова запись об отказе от госпитализации и сообщить об этом диспетчеру для передачи активного вызова участковому врачу поликлиники;
    • Находясь в пути следования и в случае встречи с несчастным случаем, врач скорой помощи обязан остановить машину, сообщить об этом диспетчеру и приступить к оказанию помощи;
    • При оказании медицинской помощи он должен действовать решительно и быстро, оказывая ее в полном объеме. При необходимости врач скорой помощи имеет право вызвать к больному специализированную бригаду;
    • Консультация врача скорой помощи может быть оказана только в устной форме. Он не имеет права выдавать какие-либо справки или заключения на руки больным, их родственникам или любым должностным лицам.

    Нашли ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.

    Комментарии к материалу (30):

    1 2

    Цитирую Надежда:

    Здравствуйте! Как можно отблагодарить бригаду скорой помощи? Врач со скорой единственный из 5ти врачей поставил правильный диагноз ребенку, который потом подтвердился анализом крови.К сожалению фамилию врача не спросила, знаю только дату и время когда к нам приезжали. (была температура 39 и сыпь)


    Здравствуйте, Надежда.
    Вы можете позвонить на скорую помощь и передать благодарность, описав время и место приезда бригады. Можете написать благодарное письмо на адрес той станции скорой помощи, откуда к вам выезжала бригада.

    Надежда врач / 27 фев 2018, 23:47

    Цитирую Елена:

    25.02.2018 я вызвала неотложную помощь моему мужу (1952 г.р.). ...
    Что за бригада приезжала, какой был результат, какие меры ею были приняты, какие рекомендации? Разве это не естественно знать. Как выяснилось, это естественно не знать! Похоже, подобный порядок и позволяет помощь сводить на нет.


    Бригаду неотложной помощи вызывают при угрожающих жизни состояниях.
    Что касается давления, врач сказал вам правильно, верхняя цифра 140 (систолическое давление) - это еще норма. Даже если это повышенное давление для вашего мужа по сравнению с его рабочим, то критическим оно не является.

    Цитирую Галина:

    Сын потерял сознание и рвотные массы частично попали в дыхательные пути. Врачи скорой его спасали конечно. И решили, что он что-то употребил, поэтому отравление. Так как три месяца назад сына избили, у него была открытая чмт, мы просили обратить внимание на голову. Врач не слушал, сказал что это потом. Доставили в токсикологию. Через 10 час сделали операцию. Через трое суток комы сын умер. 31 год. Почему по скорой врачи не хотят слышать родственников. Есть ли их вина в том, что не в то отделение доставили? Время упущено. Диагноз - субдуральное кровоизлияние острое нетравматическое. Если операция сделана через 4-6час, то 80% на выживание.


    Здравствуйте.
    Нет, вины врача скорой помощи нет, потому что он не может и не должен выставлять точный диагноз, у него нет для этого возможностей. Врач скорой помощи может предположить диагноз, а уже в больнице он подтверждается или опровергается, там возможности диагностики другие.

    Цитирую СЕРГЕЙ:

    Доброго времени суток! Скажите, пожалуйста, если я выучился на фельдшера, то могу ли я стать терапевтом или врачом скорой медицинской помощи?


    Добрый день, Сергей.
    Если вы выучились на фельдшера, вы можете работать фельдшером. Чтобы работать врачом, нужно учиться на врача.

    1 2

    Знаете ли вы, что:

    Каждый человек имеет не только уникальные отпечатки пальцев, но и языка.

    Человеческие кости крепче бетона в четыре раза.

    Большинство женщин способно получать больше удовольствия от созерцания своего красивого тела в зеркале, чем от секса. Так что, женщины, стремитесь к стройности.

    Для того чтобы сказать даже самые короткие и простые слова, мы задействуем 72 мышцы.

    Кариес – это самое распространенное инфекционное заболевание в мире, соперничать с которым не может даже грипп.

    Человек, принимающий антидепрессанты, в большинстве случаев снова будет страдать депрессией. Если же человек справился с подавленностью своими силами, он имеет все шансы навсегда забыть про это состояние.

    У 5% пациентов антидепрессант Кломипрамин вызывает оргазм.

    В течение жизни среднестатистический человек вырабатывает ни много ни мало два больших бассейна слюны.

    Стоматологи появились относительно недавно. Еще в 19 веке вырывать больные зубы входило в обязанности обычного парикмахера.

    Самое редкое заболевание – болезнь Куру. Болеют ей только представители племени фор в Новой Гвинее. Больной умирает от смеха. Считается, что причиной возникновения болезни является поедание человеческого мозга.

    Ученые из Оксфордского университета провели ряд исследований, в ходе которых пришли к выводу, что вегетарианство может быть вредно для человеческого мозга, так как приводит к снижению его массы. Поэтому ученые рекомендуют не исключать полностью из своего рациона рыбу и мясо.

    Во время работы наш мозг затрачивает количество энергии, равное лампочке мощностью в 10 Ватт. Так что образ лампочки над головой в момент возникновения интересной мысли не так уж далек от истины.

    Вес человеческого мозга составляет около 2% от всей массы тела, однако потребляет он около 20% кислорода, поступающего в кровь. Этот факт делает человеческий мозг чрезвычайно восприимчивым к повреждениям, вызванным нехваткой кислорода.

    Когда влюбленные целуются, каждый из них теряет 6,4 ккалорий в минуту, но при этом они обмениваются почти 300 видами различных бактерий.

    Американские ученые провели опыты на мышах и пришли к выводу, что арбузный сок предотвращает развитие атеросклероза сосудов. Одна группа мышей пила обычную воду, а вторая – арбузный сок. В результате сосуды второй группы были свободны от холестериновых бляшек.

    Вы когда-нибудь чувствовали, что постоянно забываете о вещах, которые используете каждый день? Куда положили счета или где оставили очки для чтения? Заходили в...

    Исторически организация «Скорой медицинской помощи» возникла из-за увеличения числа несчастных случаев, связанных с интенсивным ростом городов и промышленности. В 1881 г. в Вене была создана первая станция данной службы. В России скорая помощь впервые возникла на базе благотворительной больницы в 1844 г.

    Скорая медицинская помощь проводится при заболеваниях и состояниях, опасных для жизни, и круглосуточно обеспечивается станцией «Скорой медицинской помощи». Причинами вышеуказанных состояний могут быть угрожающие жизни внезапные заболевания, покушение на убийство и самоубийство, отравления, стихийные бедствия и др. В задачи данной службы также входит транспортировка рожениц в родильный дом и больных, кроме инфекционных, по запросу врачей. В перечень мероприятий, которые проводятся работниками «Скорой помощи» на месте происшествия или во время транспортировки в специализированное лечебное учреждение, входят обеспечение безопасности больного и проведение профилактики осложнений. В случае травм или острых заболеваний больные направляются на лечение в специализированные стационары, которые объединяются со службой скорой помощи. Это обеспечивает преемственность на всех этапах оказания скорой помощи.

    Функциями сотрудников службы неотложной помощи не являются систематическое лечение и наблюдение за больными и пострадавшими, проведение экспертизы алкогольного опьянения, выдача справок и листков нетрудоспособности.

    Данная служба функционирует в населенных пунктах с населением свыше 50 тыс. Станция «Скорой помощи» может как являться самостоятельным лечебно-профилактическим учреждением, так и входить в структуру городской больницы скорой медицинской помощи. Неотложную медицинскую помощь также обеспечивает экстренное и плановое отделение консультативной медпомощи, которые входят в состав краевой больницы. Такая система оказания скорой медпомощи организуется в труднодоступных районах страны. Разработку плана деятельности данной службы необходимо производить с учетом возрастного состава и заболеваемости населения, плотности, географического положения района и др. Одним из структурных подразделений станции «Скорой медицинской помощи» являются подстанции, которые рассчитываются на 15-минутную транспортную доступность. Местный орган здравоохранения регламентирует территорию, обслуживаемую одной станцией. Сотрудники службы «Скорой помощи» объединяются в бригады для работы в одну смену. Существуют бригады, специализирующиеся по одному профилю (кардиологические, травматологические, психиатрические и др.). Неотложные мероприятия проводятся по пути в стационар или на месте происшествия. Сотрудники скорой медпомощи проводят искусственное дыхание и закрытый массаж сердца, останавливают кровотечение, переливают кровь. Также они производят ряд диагностических процедур: определяют протромбиновый индекс, длительность кровотечения, снимают ЭКГ и др. В связи с этим транспорт службы скорой помощи имеет необходимую лечебно-реанимационную и диагностическую технику.

    Деятельность станции «Скорой помощи» отличается сложностью и многогранностью. Машины «Скорой помощи» обязаны безотказно выезжать на все вызовы. Врачом или фельдшером должна быть оказана первая медицинская помощь и обеспечена скорейшая и квалифицированная доставка заболевшего или пострадавшего в специализированное лечебное учреждение. Согласно профилю, у бригады должны наличествовать все необходимые лекарственные средства. Уменьшение числа осложнений и летальных исходов но пути в больницу обеспечивается расширением объема и совершенствованием оказания медицинской помощи.

    В настоящее время существует двойная система организации скорой медпомощи, учитывая догоспитальный и госпитальный этапы. В крупных городах создаются объединения скорой медицинской помощи, которые включают стационар скорой медпомощи и экстренное консультативное отделение. Данная структура занимается вопросами организации экстренной и консультативной медпомощи населению, используя санитарную авиацию и наземный транспорт. На базе служб скорой помощи под контролем поликлиники организуются отделения помощи на дому. Это позволяет улучшить организацию деятельности служб скорой помощи и повысить ответственность поликлинических учреждений за обеспечение медпомощью прикрепленного к ним населения.

    В обязанности данного отделения входят: оказание соответствующей медицинской помощи больным с острыми заболеваниями, обеспечение по запросу вызова бригады «Скорой помощи». Большинство больных после оказания первой помощи проходят дальнейшее обследование с целью исключения осложнений.

    Качественный уровень выполнения медицинской помощи пациентам на дому способствует более рациональной работе стационара. В работе поликлиник используются различные формы оказания помощи: пункты неотложной помощи, отделения ухода за больными и престарелыми, отделения активного патронажа, краткосрочные или дневные стационары с последующим долечиванием больного на дому и др. При обращении больных учитываются причины, цели, а также характер обращений (первичные или повторные), формы заболеваний (хронические или острые), сезонность обращений и др. В основном преобладают обращения терапевтического профиля.

    Крайне важна для лечения больных на дому лабораторно-диагностическая и лечебно-вспомогательная служба. Оценивать эффективность оказания экстренной медицинской помощи населению необходимо с учетом своевременности выполнения вызова, процента расхождения диагноза, установленного сотрудниками службы скорой помощи и в больнице. Одним из главных показателей работы является ее качество, о чем говорят количество повторных вызовов и соотношение числа госпитализированных и общего числа доставленных в специализированное учреждение.

    Служба скорой помощи - чрезвычайно важная ступень в структуре оказания медицинской помощи населению. Работники данной организации должны обладать высокой квалификацией, от их деятельности зависят жизни тысяч пациентов. Установлено, что «Скорая помощь» каждый год производит более 100 млн выездов. Сотрудников данной службы отличают быстрота реакции, твердость и умение быстро концентрироваться в любых условиях. Врач «Скорой помощи» должен обладать определенным уровнем врачебного мышления, с тем чтобы в считанные минуты установить диагноз и оказать соответствующую помощь. Специалистам данной службы необходимо иметь четкие знания по дифференциальной диагностике, уметь ориентироваться в симптомах заболевания и жалобах больного. Врачи скорой помощи должны грамотно оценить симптомы и синдромы, клиническую картину заболевания, что крайне важно в диагностике. Они должны хорошо ориентироваться и иметь глубокие знания по многим медицинским дисциплинам. Прямым гражданским и человеческим долгом каждого медицинского работника является оказание первой медицинской помощи, уклонение от которого влечет за собой дисциплинарную или уголовную ответственность.

    В нашей стране существует сеть медицинских учреждений, оказывающих скорую медицинскую помощь. Сюда входят специализированные больницы скорой помощи, научно-исследовательские институты, клиники медицинских вузов и университетов.

    В последнее время наблюдаются тенденции к повышению качества оказания неотложной помощи. Это достигнуто непрерывным совершенствованием структуры скорой помощи: использованием нового современного оборудования, ростом сети медицинских учреждений, увеличением числа медицинских работников и др. Необходимо подчеркнуть важность мероприятий, направленных на оповещение и обучение населения правилам оказания первой медицинской помощи. Поэтому простейшим и одновременно жизненно важным мероприятиям обучают начиная со школьного возраста. Первая медицинская помощь - система неотложных мероприятий, направленных на пострадавшего или внезапно заболевшего человека на месте происшествия или на пути следования в медицинское учреждение.

    Существует несколько видов первой медицинской помощи. Первая медицинская неквалифицированная помощь оказывается немедицинским работником, как правило, без каких-либо лекарственных препаратов и медицинского оборудования. Первую медицинскую квалифицированную (доврачебную) помощь осуществляет медицинский специалист (медсестра, фельдшер и др.), который прошел специальную подготовку. Первая врачебная медицинская помощь оказывается врачом с помощью необходимых аппаратов, инструментов и лекарственных средств.

    Несчастный случай - это поражение или нарушение функций органов человека при внезапном неблагоприятном воздействии окружающей среды. Опасностью несчастных случаев является трудность в сообщении о случившемся на станцию скорой медпомощи. В этом случае большая ответственность за пострадавшего ложится на окружающих людей, которые должны оказать первую медицинскую неквалифицированную помощь до приезда бригады медиков.

    Специалисты с медицинским образованием должны быть высококомпетентными. Поэтому одним из важнейших разделов обучения студентов различных медицинских специальностей является курс «Первая медицинская помощь». Для грамотного и четкого подхода в оказании неотложной помощи медработник обязан знать основные симптомы заболеваний, признаки различных повреждений и их опасность для жизни пострадавшего или заболевшего.

    Оказание первой медицинской помощи должно включать три группы мероприятий. Первая подразумевает быстрое прекращение воздействия повреждающего агента (электрического тока, высокой или низкой температуры, тяжелых предметов) и немедленную транспортировку потерпевшего из неблагоприятной обстановки (извлечение из водоема, горящего и задымленного отравляющими газами помещения и др.). Ко второй группе мероприятий относится непосредственное оказание медпомощи пострадавшему согласно характеру и виду травмы, несчастному случаю или внезапному заболеванию (проведение реанимационных мероприятий, остановка кровотечения, наложение повязки на рану, обезболивание и др.). Осуществляют данный вид помощи медицинские работники. Третья группа включает немедленную доставку больного в специализированное учреждение.

    Мероприятия, относящиеся к первой группе, относятся к взаимо- и самопомощи и являются первой помощью вообще. Первую помощь необходимо осуществить как можно скорее, с тем чтобы повреждающее воздействие оказалось минимальным. В целях профилактики осложнений важно немедленно и главное - правильно транспортировать пострадавшего в стационар. В соответствии с характером заболевания или травмы больной доставляется в различных фиксированных положениях тела. Так, например, при рвоте в бессознательном состоянии пострадавшего транспортируют в положении на боку; при повреждениях костей таза - на спине с поднятыми и согнутыми в коленях ногами. Для доставки больного в стационар используют санитарную машину и самолет, а при их отсутствии - любое доступное средство передвижения. В некоторых случаях пострадавшего переносят на руках с помощью импровизированных носилок, брезента и др. В зависимости от условий время перевозки пострадавшего варьируется от нескольких минут до нескольких часов. Каждый медработник должен в совершенстве владеть правилами переноса больного, перекладывания с одних носилок на другие, а также знать причины, приводящие к осложнениям во время транспортировки (тряска, нарушение иммобилизации, переохлаждение и др.). Первая медицинская помощь, оказанная грамотно и в максимально короткие сроки, позволит сохранить жизнь пострадавшему, обеспечит успех дальнейшего лечения и предотвратит ряд серьезных осложнений.

    В любом медицинском учреждении (больнице, аптеке, поликлинике, лаборатории) для оказания неотложной помощи должна быть аптечка, в которой содержатся основные лекарственные препараты (антисептики, обезболивающие, жаропонижающие, антибактериальные и др.) и простейшие предметы медицинского назначения (термометр, кровоостанавливающий жгут, стерильный бинт, вата и др.). Станция «Скорой помощи» имеет множество машин с полным комплектом медикаментов и медицинской техники для выполнения поставленных целей. Машины скорой помощи снабжены аппаратом искусственного дыхания, набором лекарственных средств, необходимым в экстренных случаях, перевязочным материалом, медицинским инструментарием (пинцетами, шприцами и др.), комплектом шин и носилок и т.д.

    Скорая медицинская помощь доступна каждому жителю нашей страны. Это обусловливается не только расширенной сетью учреждений данной медицинской службы, но и единым телефонным номером для вызова (03). Неотложная помощь в сельской местности оказывается врачами и фельдшерами сельских лечебных учреждений. Существуют институты скорой помощи, занимающиеся научной разработкой вопросов оказания неотложной помощи. Станции «Скорой помощи» работают совместно с больницами скорой медицинской помощи, что обеспечивает единую тактику оказания неотложной помощи как на догоспитальном этапе, так и в стационаре. Также повышается квалификация бригад и врачей скорой помощи. Одной из функций больницы скорой помощи является активное участие на различных конференциях и собраниях, на которых обсуждаются проблемы оказания неотложной помощи населению. За каждой больницей скорой медицинской помощи закреплена определенная территория, население которой обслуживается этим стационаром. Данное лечебное учреждение оценивает и контролирует работу службы скорой стационарной помощи. В задачи больниц экстренной помощи также входит проведение санитарно-просветительной работы среди населения. Медицинский персонал данного лечебного учреждения каждые 5 лет проходит курсы повышения квалификации в сфере вопросов оказания неотложной помощи. Токсикологический, травматологический, ожоговый центры базируются на деятельности больницы скорой медицинской помощи. Подразделениями данной больницы являются станция (отделение) скорой помощи, административно-хозяйственные отделения, лечебные отделения (стационары). Машинами «Скорой медицинской помощи» пострадавшие доставляются в стационар, который осуществляет их прием и распределение по отделениям согласно характеру заболевания или травмы. Здесь проводятся тщательное обследование и полный комплекс лечения больных и пострадавших. Деятельность больниц скорой медицинской помощи базируется на основных положениях работы любого городского стационара.

    В состав больниц скорой помощи входят следующие отделения: хирургическое, терапевтическое, неврологическое, педиатрическое, гинекологическое и др. Одним из главных структурных подразделений таких больниц является реанимационное отделение, в котором обеспечивается помощь больным с тяжелыми нарушениями органов дыхания и кровообращения. Установлено, что на 10 тыс. взрослого населения необходимо 14 коек. Так рассчитывают число коек в реанимационном центре. Важное место в структуре больниц скорой медицинской помощи занимает экспресс-диагностическая лаборатория. Дальнейшее лечение больных, поступивших из реанимационного отделения или операционной, проводится в палатах интенсивной терапии. Число коек в данных палатах должно составлять 15% от общего количества коек терапевтического, хирургического, травматологического и других отделений. Приемное отделение должно быть круглосуточно готово к поступлению больных. Сложность деятельности его сотрудников заключается в необходимости диагностики и немедленного оказания соответствующей помощи больным. Поэтому в состав приемного покоя в первую очередь входит целый комплекс диагностических кабинетов (рентгенологического, функциональной диагностики и др.) и лабораторий (биохимической, серологической, гематологической и др.). Установлено, что более 30% больным, которые поступили в приемный покой, необходим срочный экспресс-анализ крови и мочи; 10% требуется рентгенологическое исследование; 5% снимают электрокардиограмму. В случаях попадания инородных тел в дыхательные пути, или поражения пищевода, грудных и брюшных органов, или кровотечений из желудочно-кишечного тракта большое значение придается эндоскопическому обследованию.

    Прием пострадавших и больных осуществляет дежурный врач. Он же назначает ряд диагностических процедур и принимает непосредственное участие в обследовании больных с неясным диагнозом. Вследствие острого заболевания, особенно при совокупном поражении различных органов, возникают определенные трудности в установлении правильного первичного диагноза. Поэтому медицинские работники приемного отделения вынуждены использовать специальные методы исследования. В приемном покое организуются палаты, в которых определенное время находятся пациенты с неясным диагнозом. Им обеспечивают мероприятия по поддержанию функций жизненно важных органов и систем.

    Обследование, оказание экстренной медицинской помощи больным и пострадавшим осуществляют врачи-специалисты (хирург, терапевт, гинеколог и др.), которые составляют дежурную бригаду.

    В основе постройки специализированных отделений больницы скорой помощи лежит блочный принцип. Каждое хирургическое отделение имеет операционный блок с палатами реанимации и интенсивной терапии. Больница скорой медицинской помощи строится по типовому проекту данного населенного пункта. Установлено, что из расчета на 500 жителей строятся больницы на 60 коек, на большее количество населения требуется около 90 коек.

    Неотложная стационарная помощь также обеспечивается центральной районной больницей. Такая система работает в населенных пунктах с числом жителей менее 200. Оценивая деятельность больниц скорой помощи, необходимо использовать основные количественные показатели: число больных и пострадавших, которых доставили и которые обратились за помощью в приемный покой; соотношение числа госпитализированных и всех людей, которые поступили в приемное отделение. Ведется учет основных причин и заболеваний, которые привели к неотложным состояниям. Анализируются случаи отказа в госпитализации, частота которых также подвергается дифференциации по причинам.

    Основным учетно-отчетным документом приемного отделения является форма № 74, где фиксируются мероприятия, проведенные в приемном покое. Анализировать деятельность больницы скорой медицинской помощи необходимо с учетом трех основных этапов оказания неотложной помощи в этих учреждениях.

    Первый этап включает поступление больного или пострадавшего в приемный покой, а затем в специализированное отделение.

    Ко второму этапу относится установление диагноза в данном отделении.

    Третий этап подразумевает лечение пациента в стационаре.

    Установлено, что ранняя госпитализация пострадавшего или больного обеспечит успешное лечение и выздоровление. Для оценки работы больницы скорой помощи также прибегают к дифференциации сроков госпитализации и сроков доставки госпитализированных. Временной промежуток от момента обращения пострадавшего или больного за помощью до перевозки в больницу составляет время доставки госпитализированных больных. Анализируют деятельность больниц скорой помощи также с учетом длительности пребывания больного или пострадавшего на койке по стационару вообще и отдельно на койках различных отделений; средней занятости коечного фонда больницы. Оценивать вышеперечисленные параметры необходимо, сопоставляя их с данными средних значений по району, области, стране. Важным условием такого анализа являются длительное наблюдение и контроль за всеми количественными и качественными показателями деятельности больниц скорой медицинской помощи.

    Помощь, оказываемая станциями «Скорой помощи», доступна и бесплатна для каждого. Одним из главных отделений станции «Скорой помощи» является оперативное отделение. Своевременную работу выездных бригад во многом определяют четкость и грамотность функционирования оперативного отделения. Это подразделение принимает вызовы от больных или пострадавших и осуществляет организацию выезда бригад «Скорой медицинской помощи». Прием вызовов осуществляет эвакуатор по телефону 03. Затем данная информация принимается диспетчером, в функции которого входит группировка нарядов с учетом срочности исполнения вызова и района, откуда поступила информация. Также диспетчер должен сообщить бригадам, выезжающим на вызов, адрес по месту требования и приблизительный диагноз пострадавшего или заболевшего. Позвонив в службу «Скорой помощи», необходимо дать краткую и одновременно основную информацию о заболевшем или потерпевшем (фамилия, адрес, возраст, причина вызова). Руководство и контроль деятельности оперативного отдела осуществляются старшим дежурным врачом. Он также имеет право принимать решения об обоснованном отказе в вызове. Время прибытия выездных бригад к месту требования строго регламентируется и дифференцируется согласно причине вызова. Установлено, что бригада выезжает на сигналы о родах, сердечной боли, боли в животе не позже чем через 5 минут. Контроль над месторасположением каждого автомобиля неотложной помощи, информирование водителя о наилучшем маршруте передвижения к месту вызова осуществляются диспетчером оперативного отделения станции «Скорой помощи».

    Следующим подразделением станции «Скорой помощи» является отделение госпитализации. Данное отделение занимается вопросами учета численности коек и обеспечения экстренной госпитализации согласно наличию свободных мест, специализации лечебно-профилактического учреждения. Задачей данного отделения также является выполнение заявок врачей поликлинических учреждений и стационаров на транспортировку пациентов в специализированные медицинские учреждения. В структуру станций «Скорой помощи» входит акушерско-гинекологическое отделение. Он занимается вопросами перевозки рожениц и женщин с острыми гинекологическими заболеваниями. В состав бригад, выезжающих к таким больным, включены акушерки. Данное отделение обеспечивает прием заявок как от специалистов медицинских учреждений, так и от населения.

    В состав станции «Скорой помощи» входит инфекционное отделение, которое осуществляет перевозку больных и распределяет места в инфекционных клиниках. У данного отделения имеются свое транспортное средство и сотрудники выездной бригады.

    Структурным подразделением станции «Скорой помощи» является справочное бюро, которое содержит полную информацию о больных и пострадавших, доставленных машинами «Скорой помощи» в лечебные учреждения. Данное отделение может давать населению справки по телефону или при личной явке.

    Непосредственное оказание скорой медицинской помощи больным и пострадавшим обеспечивает выездная бригада подстанций, располагающаяся в разных районах города. Время с момента сигнала о помощи до приезда бригады зависит от месторасположения подстанции (не позже 15 минут). В состав подстанции входят две группы выездных бригад. К первой группе относятся бригады скорой медицинской помощи. Вторая группа включает бригады, предназначенные для транспортировки больных и пострадавших в лечебно-профилактические учреждения. Установлено, что общее время, затраченное бригадой неотложной помощи на один вызов, составляет приблизительно 40 минут.

    Деятельность и развитие структуры скорой медицинской помощи основывается на территориальном принципе, подразумевающем наличие центральной станции «Скорой помощи» и примыкающего к ней комплекса подстанций, расположенных в различных районах города. При организации месторасположения подстанции необходимо учитывать численность и массовость скопления населения в данном районе, интенсивность движения транспортных средств. В сельской местности скорая помощь оказывается подразделением центральной районной больницы Деятельность сотрудников данной службы может осуществляться на значительном удалении от больницы. Поэтому в центральной районной больнице идет круглосуточное дежурство врачей и фельдшеров, всегда готовы к выезду санитарные машины скорой медицинской помощи.

    Все станции «Скорой помощи» в соответствии с количеством ежегодных вызовов делятся на 6 категорий. Внекатегорийная станция совершает более 100 тыс. вызовов в год; первой категории - 75-100 тыс. выездов; второй - 75-50; третьей - 50-25; четвертой - 25-10; пятой - 10-5. Третья и пятая категории станций функционируют на базе стационаров в составе отделений. Качество оказания неотложной медицинской помощи напрямую зависит от быстроходности санитарных машин и технического оснащения выездных бригад.

    Машина «Скорой помощи» имеет белый цвет и надпись на кузове «Скорая медицинская помощь». Она также оснащена световыми индикаторами и специальным сигналом - сиреной. Машины «Скорой медицинской помощи» также оснащены современными системами связи, благодаря чему устанавливается аудио- и видеосвязь с врачом специализированного стационара для консультативной помощи. При этом лечебное учреждение, куда транспортируется больной, получает полную информацию о его здоровье. Это позволяет подготовиться к проведению диагностических процедур, оперативных вмешательств и др. Санитарные машины при выполнении оперативного задания имеют преимущество на дорогах города. В этом случае водителям автомобилей «Скорой помощи» разрешается превышение установленной скорости и пересечение перекрестков независимо от сигналов светофора. Но при этом они должны соблюдать все правила, обеспечивающие безопасность движения.

    Понятие «скорая медицинская помощь» - собирательное и включает три основные структуры.

    Первая - материально-техническая база, куда включаются оборудование, помещение, транспорт и др. Ко второй относится организация неотложной помощи населению. Третья подразумевает способы оказания экстренной помощи. Экстренная медицинская помощь осуществляется при неотложных состояниях, когда в организме человека происходят изменения, ведущие к болезни или угрожающие жизни. Существуют различные виды данных состояний, проявляющиеся различно. В одном случае имеет место реальная угроза жизни, которая без проведения соответствующих медицинских мероприятий приводит к летальному исходу. В другом случае неотложное состояние не угрожает жизни больного или потерпевшего, но прогрессирование может повлечь за собой наступление критического момента. Установлено, что в населенном пункте с численностью жителей 10 тыс. человек станция «Скорой помощи» за сутки принимает и исполняет в среднем от 250 до 350 вызовов. Около 85% всех вызовов составляют внезапные заболевания, 10% - несчастные случаи, 5% - другие причины.

    Основными группами заболеваний, ставших причиной вызова, являются болезни сердечно-сосудистой, дыхательной, пищеварительной систем, а также отдельные симптомы.

    Основными местами, откуда набирается единый номер 03, являются квартира и улица. Установлено, что наибольшее число вызовов приходится на зимний период, в основном на вечернее время (с 17 до 23 ч.). Станциями и отделениями скорой медицинской помощи медицинский персонал направляется для осуществления двух видов задач. Одной из них являются оказание медицинской помощи и при необходимости перевозка в лечебные учреждения пострадавших и больных. Это имеет место при несчастных случаях (тяжелых травмах, ранениях, переломах, поражениях электрическим током, отморожениях, асфиксиях, отравлениях и др.). Медицинские сотрудники выездных бригад осуществляют вышеперечисленные мероприятия в случаях угрожающих жизни острых заболеваний. К основным их симптомам относятся внезапная потеря сознания, остановка деятельности сердечной и дыхательной систем, сильное кровотечение, нарушение мозгового кровообращения, судороги и др. Транспортировке и соответствующему комплексу неотложных мероприятий подлежат родильницы, роды которых произошли дома или в общественных местах.

    Вторая задача выездных бригад включает транспортировку больных и пострадавших в специализированные медицинские учреждения. Данным мероприятиям подлежат лица с острым аппендицитом, перфоративной язвой желудка, кишечной непроходимостью, маточным кровотечением и другими состояниями, которые требуют оказания экстренной помощи. Роженицы и родильницы при нормальных родах, а также недоношенные новорожденные вместе с матерями также срочно транспортируются в специализированное медицинское учреждение. «Скорая помощь» осуществляет перевозку пациентов, нуждающихся по состоянию своего здоровья в санитарной машине. Данный вид помощи осуществляется в плановом порядке, в день поступления заявки от больного. Транспортировка инфекционного больного производится службой санитарно-эпидемиологических станций. Оказание экстренной помощи и больным, и пострадавшим с тромбоэмболической патологией осуществляется специализированной выездной бригадой по заявкам только врача скорой помощи. Специалисты бригады могут направляться к месту требования по вызовам участковых врачей, о чем принимается соответствующее решение в органах здравоохранения. Для профилактики, лечения шока и терминальных состояний также организовывается специализированная бригада. Она производит вызовы к больным и пострадавшим в атональном состоянии, а также с тяжелыми травмами, сильными кровотечениями, различного рода асфиксиями и др. Помощь психоневрологическим больным также осуществляет специализированная бригада, главным из сотрудников которой является врач-психоневролог. В состав выездной бригады, направляемой к больному с острым психическим заболеванием, помимо врача, входят средний медицинский работник и два санитара.

    Задачи бригады «Скорой медицинской помощи» заключаются в ранней диагностике, оказании неотложной помощи в максимально короткие сроки и, при необходимости, в немедленной госпитализации. По пути следования в стационар медицинские сотрудники бригады осуществляют неотложные мероприятия. К ним относятся обезболивание, остановка кровотечения, трахеотомия, проведение искусственного дыхания с помощью медицинской аппаратуры, закрытый массаж сердца. Сотрудники специализированных выездных бригад выполняют ряд диагностических мероприятий: снимают электрокардиограмму, определяют протромбиновый индекс, длительность кровотечения и др.

    В настоящее время большим спросом среди населения пользуются услуги платной «Скорой помощи». Деятельность данной организации является дополнением к работе муниципальной медицинской службы. Основными преимуществами платной скорой помощи являются высокая скорость выполнения вызова и создание максимально комфортных условий доставки в лечебное учреждение по желанию пациента или его родственников. Коммерческие бригады осуществляют транспортировку пациента в разные области нашей страны, перевозят больного на диагностические процедуры, ожидая его, и отвозят обратно, встречают в аэропорту или на вокзале. Услуги данной службы не подчиняются программе об обязательном медицинском страховании и, соответственно, не требуют от пациента наличия страхового полиса.

    В настоящее время служба «Скорой помощи» разработала памятку для родственников или просто сопровождающих больного в стационар. Позвонив в службу «Скорой помощи», необходимо дать полную и подробную информацию о состоянии пострадавшего или больного, с тем чтобы диспетчер организовал выезд соответствующей бригады. Необходимо собрать и приготовить основные документы и вещи больного, не мешать выездной бригаде транспортировать больного или пострадавшего в машину «Скорой помощи». В автомобиле необходимо уложить или усадить больного в соответствии с его состоянием. По пути следования в лечебное учреждение запрещается кормить или поить пострадавшего или больного.

    В машине «Скорой помощи» сопровождающие родственники держатся за поручни. Врач скорой помощи вправе отказать родственникам сопровождать больного или пострадавшего, находящегося в тяжелом состоянии.

    В целях сохранения в тайне случая обращения за экстренной помощью население часто пользуется услугами коммерческих бригад. Неотложная помощь в этой ситуации может включать выведение из запоя, мероприятия при ломке у наркоманов и др. Автомобиль оснащен затемненными медицинскими стеклами, потолок, стены и двери салона термо- и шумоизолированы; швы напольного покрытия гидроизолированы. В оборудование машины «Скорой помощи» включены шкафы с медицинскими препаратами и инструментарием; стол, умывальник, имеющий электронасос; кресло для медицинского работника; система контроля работы электрооборудования; комплекс осветительных приборов. Здесь также проведена вентиляционная и отопительная система, имеются подставки, на которых крепятся кислородные баллоны, и др. В перечень оснащения санитарной автомашины «Скорой помощи» входят носилки, щит для транспортировки больных и пострадавших с повреждением позвоночника и таза, аппарат для искусственного дыхания, портативный переносной наркозный аппарат, кислородный ингалятор, тонометр, сумка врача неотложной медицинской помощи, чехол с набором транспортных шин, родовой пакет, санитарное имущество и предметы ухода, находящиеся в специальном чемодане, папка с сопроводительными документами.

    Деятельность службы «Скорой медицинской помощи» в нашей стране осуществляется согласно п. 5.2.12 постановления Правительства Российской Федерации № 321 от 30 июня 2004 г. «Дальнейшее совершенствование и эффективная организация скорой медицинской помощи населению». Затраты на осуществление неотложной помощи берет на себя муниципальное образование, существующее на данной территории. Исключение составляет работа специализированных (санитарно-авиационных) бригад экстренной помощи. В структуру станции «Скорой помощи» входят кабинеты, оснащенные сигнализацией, где хранятся медицинские препараты. Здесь организуются комнаты, в которых сотрудники станции проводят свободное от работы время и принимают пищу. На территории станции «Скорой помощи» создаются площадки, где останавливаются санитарные машины, а при необходимости строится площадка для вертолетов.

    В настоящее время оперативный отдел станции «Скорой помощи» полностью компьютеризирован, имеются приборы, записывающие разговоры и автоматически определяющие номера телефонных аппаратов. Здесь должна существовать единая база данных больных и пострадавших, обратившихся в службу неотложной помощи.

    Автомашины службы «Скорой помощи» должны регулярно дезинфицироваться. Кроме того, немедленному обеззараживанию с использованием дезинфицирующих средств подлежит транспорт, осуществивший перевозку инфекционного больного.

    Плановое число выездных бригад рассчитывается согласно количеству жителей в данном районе и приблизительной нагрузке на один коллектив бригады в день. Также учитываются основные показания к экстренной помощи и возможность медицинских специалистов работать по сменам. Существуют два вида выездных бригад: фельдшерские и врачебные. В состав врачебной бригады входят один врач, два фельдшера (или фельдшер и сестра-анестезиолог), санитар и водитель. В состав фельдшерской бригады входят два фельдшера, санитар и водитель. В состав специализированной выездной бригады входят один врач по соответствующему профилю, две медсестры или фельдшера, санитар и водитель. В состав акушерской выездной бригады входят одна акушерка, санитар и водитель. Вышеперечисленные бригады осуществляют помощь согласно стандартам неотложной медицинской помощи. В состав санитарной выездной бригады входят один фельдшер, санитар и водитель. Для работы каждой бригады составляется график.

    Медицинские работники выездной бригады, не вызванные диспетчером оперативного отдела, должны находиться в помещениях подстанции или станции «Скорой помощи». Оснащение машины «Скорой медицинской помощи» должно соответствовать приказу Министерства здравоохранения Российской Федерации от 26 марта 1999 г. № 100 (приложение № 13). Одной из функций выездной бригады является скорейший выезд и приезд к месту требования в соответствии с временными нормативами работы скорой помощи данного района. Сотрудники выездной бригады должны в максимально короткие сроки установить диагноз больного или потерпевшего и осуществить комплекс соответствующих неотложных мероприятий. Задачей службы «Скорой помощи» является немедленная доставка пациента в лечебное учреждение. Осуществив доставку больного или пострадавшего, сотрудники выездной бригады передают на руки дежурного врача стационара соответствующую документацию.

    Служба «Скорой помощи» может осуществлять свою деятельность в чрезвычайных ситуациях, при которых имеют место массовые заболевания, отравления, травмы людей. В этом случае выездные бригады обеспечивают сортировку больных и пострадавших и устанавливают последовательность оказания неотложной помощи. Служба «Скорой помощи» должна также проводить в данном районе соответствующие санитарно-противоэпидемические и гигиенические мероприятия. Всех больных и пострадавших, доставленных выездной бригадой «Скорой медицинской помощи» в стационар, отмечают в документе «Карта вызова», указывая время их поступления. Специалисты выездной бригады, обнаружившие труп умершего или погибшего, сообщают об этом в районный орган внутренних дел. В этом случае также делается соответствующая отметка в документе «Карта вызова». Для перевозки трупа запрещается использование машины «Скорой помощи»: данная функция обеспечивается специальным транспортом. Если смерть произошла в автомашине неотложной помощи, сотрудники выездной бригады могут доставить труп в учреждение судебной экспертизы только при согласии диспетчера станции «Скорой помощи».

    В нашей стране существуют лечебно-профилактические учреждения, одной из главных функций которых является обеспечение неотложной помощи санитарно-авиационного характера. Данная функция возлагается органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации в здравоохранении. Для осуществления указанной функции в данном лечебном учреждении создается диспетчерская, которая обеспечивает круглосуточное дежурство. Она принимает и регистрирует вызовы из субъектов страны, осуществляет постоянную связь с отделом, управляющим санитарной авиацией, а также с медицинскими специалистами, которые выехали на задание. В состав специализированных выездных бригад входят наиболее опытные, квалифицированные медицинские работники. Здесь работают сотрудники медицинских университетов и научно-исследовательских учреждений. Руководители стационаров согласуют, а соответствующие органы здравоохранения утверждают список врачей, работающих в службе «Скорой помощи».

    На протяжении нескольких десятилетий форма деятельности службы «Скорой помощи» постоянно изменялась. В настоящее время во многих субъектах страны планируется создать координационно-диспетчерскую службу оказания экстренной помощи населению. Управление данной службы должно быть централизованным и автоматизированным на всех этапах. В задачи координационно-диспетчерских служб входят: улучшение качества неотложной помощи, сокращение времени приезда выездных бригад, обеспечение этапности оказания помощи пациентам. Руководство деятельностью данной медицинской организацией осуществляет начальник координационно-диспетчерской службы. Это способствует централизованному управлению медицинских служб: скорой помощи, служб системы чрезвычайных ситуаций, специализированной бригады, включая авиацию. Деятельность контрольно-диспетчерской службы постоянно совершенствуется. Активно работают в этом направлении службы ЧС. Они совместно с врачами скорой помощи оперативно оказывают неотложную помощь пациентам, уточняют диагноз и решают вопрос о госпитализации, используя современные средства связи. Эффективность данной деятельности зависит от качества оснащения машин «Скорой медицинской помощи» средствами связи.

    26 марта 1999 г. был принят важный документ - приказ Минздрава России «О совершенствовании организации скорой медицинской помощи населению Российской Федерации», регламентировавший деятельность медицинских работников данной службы. Существует Консультативный совет Минздрава России по скорой медицинской помощи, состоящий из лучших специалистов и ученых России. Создание Совета способствовало развитию работы всей службы «Скорой медицинской помощи» и повышению качества профессиональной деятельности.

    14 марта 2002 г. вышел приказ Минздрава России № 265 «Об организационно-методическом отделе станции скорой медицинской помощи», который помог объединить и централизовать всю деятельность служб «Скорой помощи». Однако в России, конкретнее - в Москве и Санкт-Петербурге - существуют и самостоятельные станции и отделения «Скорой медицинской помощи».

    Данная работа регламентируется системой договоров. Дальнейшее развитие системы контрольно-диспетчерской службы осуществляется в тесном сотрудничестве с другими органами правопорядка: ГИБДД, УВД, СНБ, пожарными и МЧС, что будет способствовать более оперативным действиям в чрезвычайных ситуациях.

    В целях совершенствования данной системы необходимо объединять районные станции «Скорой помощи» до областного и регионального уровня. Для этого необходимо провести профессиональный анализ существующей системы оказания скорой медицинской помощи в регионе, создать специальные программы развития службы по следующим разделам: укрепление материально-технической базы данной системы служб; качественное изменение в подготовке медицинских работников скорой помощи; владение основами оказания экстренной помощи всеми службами спасения,

    всеми участниками дорожного движения, как водителями, так и пешеходами; при оказании неотложной помощи активнее использовать бригады интенсивной терапии, врачей узкого профиля; совершенствовать систему управления при использовании автоматики и электроники; привести выполнение неотложной помощи пациенту в соответствие с правилами и нормами. Кроме этого, важно разработать стандарты качества выполняемой работы; четко исполнять должностные инструкции работников данной службы, способствовать повышению их квалификации.

    Российская система скорой помощи пользуется заслуженным авторитетом и за рубежом. С каждым годом растет число обращений населения к услугам скорой медицинской помощи, особенно в крупных городах.

    Сегодня в данной службе наличествует определенный дефицит кадров, особенно в отделениях диагностики, столь необходимых для грамотного

    оказания первой медицинской помощи. Особо острая ситуация складывается в сельской местности. Система службы первой медицинской помощи крайне нуждается в совершенствовании и развитии. «Программа государственных гарантий обеспечения граждан Российской Федерации бесплатной медицинской помощью» предусматривает своевременное оказание первой медицинской помощи населению, однако здесь имеются значительные трудности. Население не всегда вовремя и квалифицированно может бесплатно получить первую медицинскую помощь. Рост природных аномалий, техногенных катастроф влечет за собой значительные человеческие жертвы, и это предполагает качественную организацию экстренной медицинской помощи, которая на сегодня далека от совершенства. Низок и уровень правовых и социальных, финансовых и материальных услуг в данных ситуациях. Кроме этого, медицинская служба системы оказания неотложной помощи остро нуждается в аппаратах современной диагностики, в качественном медицинском оборудовании. От этого зависит самое главное для человека - жизнь.